Skip to main content
В карточке сигнала есть две оценки, и они измеряют разные вещи. Это главное, что стоит понять про выдачу сигнала: лид может быть подтверждён одним источником и при этом быть первым в очереди на звонок.

Доказанность

Доказанность отвечает на вопрос «насколько мы уверены, что событие реальное». Она считается из числа независимых источников, подтвердивших факт. Жёсткое правило: один источник — потолок 0.62, каким бы убедительным ни выглядел факт. Оценка выше 0.62 возможна, только если событие подтверждено двумя независимыми источниками — например, тендер плюс рост среднесписочной численности компании по данным реестра. Важный нюанс: определение компании по ИНН вторым источником не считается. Вакансия на hh.ru и карточка того же работодателя в реестре — это один источник, а не два.
Отсюда практический вывод для настройки: подключайте типы сигналов из разных источников. Если у вас включены только вакансии, системе будет нечем перепроверять находки, и все сигналы упрутся в потолок 0.62.

Приоритет

Приоритет отвечает на другой вопрос — «кому звонить первым». Он считается не из числа источников, а из горячести события.

high

Прямая потребность процитирована, окно ещё открыто, виден бюджет под покупку. Звонить сегодня.

medium

Событие есть, но ослаблено: окно подстывает, бюджет не подтверждён или задачу могут закрыть своими силами.

low

Слабый или косвенный триггер, бюджет неясен. Лид валидный, но в конец очереди.

Почему одна оценка высокая, а другая нет

Свежий тендер с названной суммой и сроком подачи в десять дней доказан ровно одним источником — значит, доказанность 0.62. Но по горячести это лучший лид в ленте: деньги названы, окно закрывается. Приоритет у него high. Обратная ситуация тоже бывает: событие подтверждено двумя источниками, доказанность 0.75, но бюджет не виден и окно уже подстыло — приоритет medium. Не интерпретируйте доказанность как «вероятность купить». Это мера того, насколько факт проверен, а не насколько компания готова к сделке.

Почему сигналов может не быть

Пустая выдача — это результат работы фильтров, а не поломка. Система не добирает ленту слабыми кандидатами, потому что притянутый сигнал стоит вам дороже, чем его отсутствие: сейл тратит касание, а лид отвечает «вы вообще о чём». Кандидат отсеивается, если:
  • Событие не подтверждается фактом из источника, а додумано
  • Компания оказывает ту же услугу, что и вы, — это конкурент, а не лид
  • Компания закрывает задачу своими силами, а не покупает снаружи
  • Это рутинное использование инструмента, а не потребность его внедрить или сменить
  • Событие вне вашей географии или языка
  • По этой компании сигнал уже приходил недавно
Если лента пустует несколько дней подряд, дело обычно в настройке: слишком узкий ICP-профиль или подключён всего один тип сигналов. Уточните ICP-профиль или добавьте типы из других источников.

Что делать дальше